John Cinquina là Giám đốc điều hành của Red Meets Blue Branding-một công ty chiến lược thương hiệu, và là tác giả của cuốn sách "Build Great Brands". Chúng tôi đã hỏi John về cách tốt nhất để xây dựng câu chuyện thương hiệu của riêng mình và đây là những gì ông ấy chia sẻ. Không biết từ ngày xa xưa nào, con người đã giao tiếp với nhau thông qua những câu chuyện. Chúng thu hút sự chú ý của chúng ta và chúng ta thoải mái tiếp thu những thông tin hay những bài học những ẩn [...]

Khi bắt đầu tính toán xem mình nên chi bao nhiêu tiền cho các hoạt động tiếp thị, trong đầu bạn có thể nảy ra một số câu hỏi.  Hãy cùng MBA Andrews điểm qua một số câu hỏi thường gặp và trả lời chúng. Các công ty nên chi bao nhiêu cho tiếp thị? Nguyên tắc chung là nên dành 5% doanh thu kinh doanh của bạn cho hoạt động tiếp thị. Nhưng con số này có thể thay đổi đáng kể theo lĩnh vực và theo chiến lược tiếp thị do công ty đề ra. Một số doanh [...]

Nhiều thập kỷ trước, thương hiệu được định nghĩa là tên, khẩu hiệu, dấu hiệu, biểu tượng hoặc thiết kế hoặc sự kết hợp của những yếu tố này để phân biệt công ty, sản phẩm hoặc dịch vụ này với công ty, sản phẩm hoặc dịch vụ khác. Ngày nay, việc xây dựng thương hiệu phức tạp hơn và thậm chí còn có ảnh hưởng quan trọng hơn nhiều đối với hoạt động tiếp thị. Thương hiệu cần phải làm gì? Xây dựng thương hiệu không chỉ là làm cho thị trường mục tiêu lựa chọn bạn trong cuộc [...]

Xây dựng kế hoạch tiếp thị luôn là bước đầu tiên trong việc tạo ra một chương trình tiếp thị thành công cho doanh nghiệp của bạn. Bản kế hoạch tiếp thị sẽ cung cấp cho bất kỳ doanh nghiệp B2B hoặc B2C nào định hướng tiếp thị trong ngắn hạn và dài hạn, với sự tập trung vào việc thu hút và giữ chân khách hàng. Nó cũng cung cấp một phương tiện rõ ràng để tiến hành các hoạt động và tin tưởng rằng các nỗ lực tiếp thị của bạn đang mang lại kết quả. Về cơ [...]

Nếu bạn dành thời gian để tìm hiểu những thách thức cụ thể mà khách hàng đang phải đối mặt, bạn sẽ có thể tìm ra phương pháp tiếp cận đúng đắn và giúp họ giải quyết nó một cách hiệu quả. Một trong những yếu tố quan trọng nhất khi làm tiếp thị là tìm hiểu những thách thức mà khách hàng đang cố gắng giải quyết với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, sau đó tinh chỉnh những gì bạn cung cấp để đưa ra giải pháp phù hợp nhất. Những vấn đề mà khách hàng cần [...]

Việc thay đổi tên của công ty có thể gây ra những phiền toái và tốn kém, nhưng nó cũng có thể là một sự điều chỉnh cần thiết cho thương hiệu của bạn. Apple, FedEx và nhiều thương hiệu nổi tiếng khác đã rất thành công với việc đổi tên. Vậy thì bạn có nên đổi tên công ty của mình? Câu trả lời không phải lúc nào cũng rõ ràng. Các tổ chức đã phát triển vượt ra ngoài mục đích ban đầu của họ có thể cần có một cái tên mới để phản ánh đúng mục [...]

Làm sao để sử dụng ngân sách phù hợp nhằm thu hút về nhiều khách hàng tiềm năng nhất luôn là một bài toán quan trọng của các nhà tiếp thị.  Nhưng bạn nên chi bao nhiêu, và nên chi tiêu ở đâu? Dưới đây là những bước có thể giúp bạn xây dựng ngân sách tiếp thị phù hợp với doanh nghiệp của mình. Bạn nên dành bao nhiêu tiền cho tiếp thị? Theo Khảo sát CMO năm 2021, các tổ chức chi từ 10,4% đến 13,7% tổng doanh thu của họ cho hoạt động tiếp thị. Tuy các [...]

Hành trình trải nghiệm của một khách hàng với thương hiệu bao gồm nhiều điểm tiếp xúc khác nhau. Những điểm này có mức độ quan trọng không đồng đều và những điểm trọng yếu nhất được gọi là Moments of Truth (MOT) hay "những khoảnh khắc của sự thật". Mặc dù các công ty vẫn phải nỗ lực để cải thiện toàn bộ trải nghiệm trên hành trình của khách hàng, việc xác định những MOT và đặt trọng tâm vào chúng có thể dẫn đến những cải thiện hiệu quả đối với hành trình của khách hàng; từ [...]

Tiếp thị là một trong những khía cạnh quan trọng nhất của doanh nghiệp nhưng thường bị đánh giá thấp, đặc biệt là trong thế giới khởi nghiệp. Hầu hết các công ty khởi nghiệp đều eo hẹp về nguồn lực và thường muốn bắt tay ngay vào việc bán hàng. Mặc dù đây là một hành động dễ hiểu, nhưng nó có thể gây lãng phí một lượng thời gian và tiền bạc đáng kể. Hầu hết các nhân viên bán hàng phải đối mặt với gánh nặng của việc thu hút khách hàng tiềm năng và chuyển đổi [...]

Thế giới tiếp thị số của năm 2023 có gì đáng chú ý? Hãy cùng MBA Andrews điểm qua những xu hướng chính. 1. Tìm kiếm bằng giọng nói Tìm kiếm bằng giọng nói là một trong những xu hướng nóng nhất trong thế giới tiếp thị số ngay lúc này. Và nó sẽ còn trở nên phổ biến hơn vào năm 2023. Với sự phát triển của các thiết bị kích hoạt bằng giọng nói như Amazon Echo và Google Home, ngày càng có nhiều người sử dụng tính năng tìm kiếm bằng giọng nói để tra cứu thông [...]