Key Performance Indicators là gì? Cách đo lường chỉ số KPI hiệu quả cho Nhà quản trị

Dù ở vị trí CEO, nhà quản lý cấp trung hay nhân viên trong công ty, KPI vẫn là nội dung nhận được sự quan tâm nhiều nhất trong công tác đánh giá hiệu suất phòng ban, cá nhân người lao động. Tuy nhiên, chính xác KPI (Key Performance Indicators) là gì thì rất nhiều người vẫn còn mơ hồ và hiểu sai về thuật ngữ này. Cùng MBA Andrews tìm hiểu về thuật ngữ KPI và cách đo lường KPI hiệu quả nhé! Key Performance Indicators là gì? KPI (Key Performance Indicators) là tập hợp các tiêu chí đánh [...]